Politique de cookie
Cookies
Multimat Comptage recourt à ce que l’on appelle des cookies sur son site Web, afin d’identifier une utilisation multiple de l’offre par le même utilisateur/propriétaire de la connexion Internet. Les cookies sont de petits fichiers de texte que votre navigateur Internet stocke sur votre ordinateur. Ils permettent d’optimiser la présence de Multimat Comptage sur Internet ainsi que les offres qu’elle propose. Les cookies sont généralement nommés des « cookies de session » qui sont supprimés au terme de votre visite.
Dans certains cas cependant, ces cookies donnent des informations permettant de vous reconnaître automatiquement. Cette reconnaissance repose sur l’adresse IP stockée dans les cookies. Les informations obtenues de cette manière permettent d’optimiser les offres deMultimat Comptage et de faciliter votre accès au site Web Multimat Comptage.
Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur, mais Multimat Comptage tient à souligner que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas exploiter toutes les fonctionnalités du site Web de Multimat Comptage.
1.1 Audience d'un site Web
1.1.1 Google Tag Manager
Il s’agit d’un système de gestion de balises. Via Google Tag Manager, les balises peuvent être intégrées de manière centralisée via une interface utilisateur. Les balises sont de petites sections de code qui peuvent suivre les activités. Les codes de script d’autres outils sont intégrés via Google Tag Manager. Le gestionnaire de balises permet de contrôler le moment où une balise particulière est déclenchée.
Entreprise de traitement
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
Délégué à la protection des données de l’entreprise de traitement
Vous trouverez ci-dessous l’adresse e-mail du délégué à la protection des données de l’entreprise de traitement.
https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
Objectifs de données
Cette liste énumère les objectifs de la collecte et du traitement des données.
- Gestion de tag
Technologies utilisées
Cette liste énumère toutes les technologies utilisées par ce service pour collecter des données. Les technologies typiques sont les cookies et les pixels qui sont placés dans le navigateur.
- Tags de site Web
Données collectées
Cette liste énumère toutes les données (personnelles) collectées par ou via l’utilisation de ce service.
- Données agrégées sur le déclenchement des balises
Base juridique
Vous trouverez ci-dessous la base juridique requise pour le traitement des données.
- Art. 6 al. 1 lit. a RGPD
Lieu de traitement
Il s’agit de l’emplacement principal où les données collectées sont traitées. Si les données sont également traitées dans d’autres pays, vous en serez informé séparément.
- Union européenne
Période de conservation
La période de conservation est la période de temps pendant laquelle les données collectées sont enregistrées aux fins du traitement. Les données doivent être supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement indiquées.
- Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins du traitement.
Destinataires des données
Dans ce qui suit sont répertoriés les destinataires des données collectées.
- Alphabet Inc., Google LLC, Google Ireland Limited
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité du processeur de données
https://business.safety.google/privacy/?hl=en
Cliquez ici pour lire la politique de cookies du sous-traitant de données
1.1.2 Google Ads et Mesure de Conversion
Sur la base du consentement des utilisateurs de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, al. 1, lit. a. et de l’art. 7 RGPD), nous utilisons les services fournis par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).
A des fins d’évaluation, des cookies sont stockés sur votre terminal et permettent de collecter des informations, qui sont également stockées sur les serveurs de notre processeur de données Google LLC (« Google »). L’accès à ces informations par Google LLC (« Google »), une société basée aux États-Unis, ne peut être exclu. C’est pourquoi des clauses standard de protection des données ont été convenues pour offrir des garanties adéquates pour le traitement des données dans les pays non européens. Vous avez le droit d’être informé de ce contrat type dans le cadre des informations fournies. Nous utilisons le processus de marketing en ligne « Google Ads » pour placer des annonces dans le réseau publicitaire de Google (par exemple dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les sites web, etc. Cela nous permet d’afficher des annonces pour et dans notre offre en ligne de manière plus ciblée afin de présenter aux utilisateurs uniquement les annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Par exemple, si un utilisateur reçoit des publicités pour des produits pour lesquels il a montré un intérêt dans d’autres offres en ligne, on parle de « remarketing ». À cette fin, lorsque l’utilisateur accède à notre site Web et à d’autres sites Web sur lesquels le Réseau publicitaire de Google est actif, Google exécute directement un code de Google et des « balises de (re)marketing » (graphiques ou codes invisibles, également appelés « balises Web ») sont intégrées au site Web. Avec leur aide, un cookie individuel, c’est-à-dire un petit fichier, est stocké sur l’appareil de l’utilisateur (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies). Ce fichier enregistre les sites web que l’utilisateur visite, les contenus qui l’intéressent et les offres sur lesquelles l’utilisateur a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites web de référence, l’heure de la visite et d’autres informations sur l’utilisation de l’offre en ligne.
Nous recevons également un « cookie de conversion » individuel. Les informations collectées à l’aide du cookie sont utilisées par Google pour générer des statistiques de conversion. Toutefois, nous ne recevons que des informations sur le nombre total d’utilisateurs anonymes qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi de la conversion. Nous ne recevons cependant aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonyme au sein du réseau publicitaire de Google. Cela signifie que Google ne stocke pas et ne traite pas, par exemple, les noms ou les adresses e-mail des utilisateurs, mais traite les données pertinentes sur la base de cookies dans le cadre de profils d’utilisateurs pseudonymes. Par conséquent, du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne spécifiquement identifiée, mais pour le détenteur du cookie, quel que soit ce dernier. Cela ne s’applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans ce pseudonymat. Les informations collectées sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.
Pour plus d’informations sur la manière dont Google utilise vos informations, les paramètres et les options de désabonnement, veuillez consulter les Règles de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et les paramètres d’affichage des annonces par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
1.1.3 Google Analytics
Il s’agit d’un service d’analyse Web. Avec cela, l’utilisateur peut mesurer le retour sur investissement publicitaire « ROI » ainsi que suivre le comportement de l’utilisateur avec flash, vidéo, sites Web et applications.
Entreprise de traitement
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
Délégué à la protection des données de l’entreprise de traitement
Vous trouverez ci-dessous l’adresse e-mail du délégué à la protection des données de l’entreprise de traitement.
https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
Objectifs de données
Cette liste énumère les objectifs de la collecte et du traitement des données.
- Marketing
- Analyse
Technologies utilisées
Cette liste énumère toutes les technologies utilisées par ce service pour collecter des données. Les technologies typiques sont les cookies et les pixels qui sont placés dans le navigateur.
- Cookies
- Pixel
- JavaScript
- Empreinte digitale de l’appareil
Données collectées
Cette liste énumère toutes les données (personnelles) collectées par ou via l’utilisation de ce service.
- Chemin de clics
- Date et heure de la visite
- Informations de l’appareil
- Informations sur l’emplacement
- Adresse IP
- Pages visitées
- Referrer URL
- Informations sur le navigateur
- Nom de l’ hôte
- Langue du navigateur
- Type du navigateur
- Résolution d’écran
- Système d’exploitation de l’appareil
- Données d’interaction
- Comportement de l’utilisateur
- URL visitée
Base juridique
Vous trouverez ci-dessous la base juridique requise pour le traitement des données.
- Art. 6 par. 1 al. 1 let. a du RGPD
Lieu de traitement
Il s’agit de l’emplacement principal où les données collectées sont traitées. Si les données sont également traitées dans d’autres pays, vous en serez informé séparément.
- Union européenne
Période de conservation
La période de conservation est la période de temps pendant laquelle les données collectées sont enregistrées aux fins du traitement. Les données doivent être supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement indiquées.
- La période de conservation dépend du type de données sauvegardées. Chaque client peut choisir la durée pendant laquelle Google Analytics conserve les données avant de les supprimer automatiquement.
Transfert vers des pays tiers
Ce service peut transmettre les données collectées à un autre pays. Veuillez noter que ce service peut transférer les données vers un pays ne disposant pas des normes de protection des données requises. Si les données sont transférées aux États-Unis, il existe un risque que vos données soient traitées par les autorités américaines, pour des mesures de contrôle et de surveillance, éventuellement sans recours juridique. Vous trouverez ci-dessous une liste des pays vers lesquels les données sont transférées. Pour plus d’informations concernant les mesures de protection, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur du site Web ou contacter directement ce dernier.
- États-Unis d’Amérique
- Singapour
- Chili
- Taïwan
Destinataires des données
Dans ce qui suit sont répertoriés les destinataires des données collectées.
- Google Ireland Limited, Alphabet Inc., Google LLC
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité du processeur de données
https://policies.google.com/privacy?hl=en
Cliquez ici pour lire la politique de cookies du sous-traitant de données
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en
Cliquez ici pour vous désinscrire de ce sous-traitant dans tous les domaines.
1.2 Activités de remarketing et cookies
Ce site Web utilise le remarketing ou la fonction « ciblage Similar users » (Utilisateurs similaires) de Google Inc. (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irelande; « Google »).
Cette fonction vous permet de consulter des publicités axées sur les intérêts, sur les pages Web de Google Display Network. À ces fins, un cookie est stocké dans votre navigateur lorsque vous consultez un site Web, ce qui permet de vous reconnaître en tant que visiteur du site Web et de déterminer des données sur vos visites et votre utilisation.
Selon les propres informations de Google, les journaux du serveur sont stockés et une partie de l’adresse IP et les informations relatives aux cookies y figurant sont supprimées après un délai de 9 à 18 mois. Pour plus d’informations, veuillez consulter www.google.com/policies/technologies/ads/.
Google fournit un exemple de journal de serveur sur le lien suivant : https://policies.google.com/privacy/key-terms?hl=fr#toc-terms-server-logs
Vous pouvez désactiver les cookies de plusieurs manières dans le navigateur, afin d’exclure votre propre navigateur du remarketing.
Google donne la possibilité de télécharger un plug-in de navigateur qui désactive définitivement ces cookies, disponible en cliquant sur le lien suivant : www.google.com/settings/ads/plugin
Vous pouvez également paramétrer votre navigateur de sorte à désactiver l’installation de cookies.
Si vous souhaitez vous opposer à la localisation, vous pouvez le faire en réglant les paramètres de votre navigateur, relatifs aux installations de cookies. Vous trouverez des informations à ce sujet en cliquant sur les liens suivants :
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/products/mobile/customize-settings-firefox-android
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/3467281?hl=fr
Safari : https://support.apple.com/fr-fr/HT5403
Les prestataires tiers peuvent également désactiver les cookies du navigateur. La « Network Advertising Initiative (NAI) » offre une possibilité de désactivation pour votre propre navigateur. Vous trouverez des informations à ce sujet en consultant la page suivante : optout.networkadvertising.org.
Ce site Web utilise le suivi des conversions de « Google-Adwords », un service de Google.
Lorsque vous consultez les pages Google, ce dernier stocke des cookies. Vous pouvez désactiver ce stockage ou le laisser activé. Si le cookie demeure activé et que vous consultez certains sites Web sur le site Web, Google et Multimat Comptage peuvent reconnaître que vous avez cliqué sur une publicité publiée par Multimat Comptage qui vous a transféré vers une page de Multimat Comptage.
Les informations collectées sont utilisées par Google pour établir des statistiques destinées aux clients d’Adwords. Ces statistiques incluent des informations sur le nombre d’utilisateurs ayant cliqué sur des publicités et ayant été redirigés vers des pages marquées d’une balise de suivi des conversions.
Vous trouverez la politique de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://www.google.de/policies/privacy/
1.4 YouTube Video
Description du service
Il s’agit d’un service de lecteur vidéo. Il peut être utilisé par l’utilisateur pour regarder, aimer, partager, commenter et télécharger des vidéos.
Entreprise de traitement
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
Délégué à la protection des données de l’entreprise de traitement
Vous trouverez ci-dessous l’adresse e-mail du délégué à la protection des données de l’entreprise de traitement.
https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
Objectifs de données
Cette liste énumère les objectifs de la collecte et du traitement des données.
- Affichage de vidéos
Technologies utilisées
Cette liste énumère toutes les technologies utilisées par ce service pour collecter des données. Les technologies typiques sont les cookies et les pixels qui sont placés dans le navigateur.
- Cookies (si le mode amélioré de confidentialité n’est pas activé)
Données collectées
Cette liste énumère toutes les données (personnelles) collectées par ou via l’utilisation de ce service.
- Informations de l’appareil
- Adresse IP
- Referrer URL
- Vidéos consultées
Base juridique
Vous trouverez ci-dessous la base juridique requise pour le traitement des données.
- Art. 6 al. 1 lit. a RGPD
Lieu de traitement
Il s’agit de l’emplacement principal où les données collectées sont traitées. Si les données sont également traitées dans d’autres pays, vous en serez informé séparément.
- Union européenne
Période de conservation
La période de conservation est la période de temps pendant laquelle les données collectées sont enregistrées aux fins du traitement. Les données doivent être supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement indiquées.
- Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins du traitement.
Transfert vers des pays tiers
Ce service peut transmettre les données collectées à un autre pays. Veuillez noter que ce service peut transférer les données vers un pays ne disposant pas des normes de protection des données requises. Si les données sont transférées aux États-Unis, il existe un risque que vos données soient traitées par les autorités américaines, pour des mesures de contrôle et de surveillance, éventuellement sans recours juridique. Vous trouverez ci-dessous une liste des pays vers lesquels les données sont transférées. Pour plus d’informations concernant les mesures de protection, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur du site Web ou contacter directement ce dernier.
- Monde entier
Destinataires des données
Dans ce qui suit sont répertoriés les destinataires des données collectées.
- Alphabet Inc.
- Google LLC
- Google Ireland Limited
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité du processeur de données
https://policies.google.com/privacy?hl=en
Cliquez ici pour lire la politique de cookies du sous-traitant de données
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en
Cliquez ici pour vous désinscrire de ce sous-traitant dans tous les domaines.
2. Droits des personnes concernées
Conforme au RGPD, Multimat Comptage prend des mesures voulues afin de fournir à la personne concernée, toutes les informations et communications relatives au traitement, de manière précise, transparente, compréhensible et facilement accessible, dans un langage clair et simple. Les informations doivent être diffusées par écrit ou sous toute autre forme et notamment par voie électronique, le cas échéant.
Dans la mesure où Multimat Comptage traite automatiquement des données à caractère personnel, elle vous donne les informations suivantes, conformément à l’Art. 13 RGPD :
- Stéphane GIACOMONI, Multimat Comptage – 78 avenue Adolphe Schneider 92140 Clamart, est la personne responsable pour Multimat Comptage.
Le but dans lequel les données à caractère personnel doivent être produites et le fondement juridique du traitement sont les suivants : Optimisation de la satisfaction du client et du site Web.
L’intérêt légitime de cette procédure repose principalement sur le traitement pseudonymisé, nécessaire à l’optimisation du site Web.
Suppression des données et durée du stockage
Les données à caractère personnel des personnes concernées seront supprimées ou bloquées dès que l’objet du stockage n’aura plus lieu d’être. Par ailleurs, les données peuvent être stockées si le législateur européen ou national le prévoit dans les réglementations et lois de l’UE ou dans d’autres dispositions auxquelles le responsable est soumis. Les données seront également bloquées ou supprimées après expiration d’une période de stockage prescrite par les normes susmentionnées, à moins que la conclusion ou l’exécution d’un contrat n’exige un stockage plus long des données.
Formulaires
En remplissant un de nos formulaires en ligne, vous nous autorisez à stocker les informations transmises (tels que votre adresse email, nom, prénom, demande…) durant la durée du traitement puis archivage limité dans sa durée conformément à la réglementation. Les informations recueillies dans les formulaires Web sont enregistrées dans un fichier informatisé par MULTIMAT COMPTAGE.
Les données marquées par un astérisque dans les formulaires doivent obligatoirement être fournies. Dans le cas contraire, Multimat Comptage sera amené à revenir vers vous, si besoin.
Les données collectées sont communiquées à nos services, destinataires des données, afin d’accomplir les finalités précitées en bas des formulaires de collecte.
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. A ce titre, vous pouvez adresser votre demande par voie postale, à l’adresse suivante : MULTIMAT COMPTAGE, Service Protection des données RGPD, 78 avenue Adolphe Schneider, 92 140 Clamart.
1.3 Utilisation et divulgation des données à caractère personnel et affectation
Les visiteurs du site Web de Multimat Comptage sont toujours informés si leurs renseignements sont transmis à des tierces parties. Vous pouvez donc décider d’accepter ou de refuser le transfert de vos renseignements personnels à des tierces parties.
3.1 Médias sociaux/Signets sociaux
Les signets sociaux de LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram et YouTube sont intégrés au site Web Multimat Comptage. Les signets sociaux sont des signets Internet qui permettent aux utilisateurs de ces services de trouver des liens et de nouveaux messages. Ils figurent seulement sur le site Web sous forme de lien vers les services correspondants. Après avoir cliqué sur le graphique intégré, vous serez redirigé vers la page du prestataire concerné, ce qui signifie que ce n’est qu’à ce moment-là que les informations de l’utilisateur seront transférées au prestataire concerné. Pour obtenir des informations sur la gestion de vos données à caractère personnel, lors de l’utilisation de ces sites Web, veuillez consulter les réglementations sur la protection des données des prestataires respectifs.
Note importante : Ces informations sur la protection des données s’appliquent exclusivement aux offres de services Multimat Comptage sur Internet. Le site Web Multimat Comptage contient des liens vers d’autres sites Web. Sachez que Multimat Comptage n’est pas responsable de la protection des données ou du contenu de ces autres services Internet. Nous recommandons à tous les internautes de se renseigner sur les avis relatifs à la protection des données des autres services Internet, lorsqu’ils quittent le site Web Multimat Comptage.
5. Changements apportés à ces informations sur la protection des données
Multimat Comptage se réserve à tout moment le droit d’amender cette publication conformément aux réglementations applicables sur la protection des données ; la version actuelle date de mai 2018.
Si vous avez des questions sur le traitement ou la sécurité de vos renseignements personnels, vous pouvez adresser votre demande à : Multimat Comptage, 78 avenue Adolphe Schneider 92140 Clamart ou contact@multimat.fr